Vérifications rapides
Est-elle dans l’historique de la montre ?
Si l’activité est dans l’historique de la montre, elle a été enregistrée et son fichier existe. Sinon, la montre s’est peut-être arrêtée avant de l’enregistrer : voyez le guide sur une montre éteinte pendant l’activité.
Regardez la date
Une montre dont l’horloge était fausse range l’activité à une autre date. Regardez les jours voisins dans Garmin Connect.
Synchronisez à nouveau
Coupez puis rallumez le Bluetooth du téléphone, et relancez la synchronisation. Garmin Express, avec le câble USB sur un ordinateur, est une autre façon de synchroniser.
Vérifiez le service
Garmin Connect peut être en panne quelque temps. Si beaucoup de gens ont le même problème le même jour, attendez et réessayez.
Importer le fichier à la main
Si l’activité manque toujours, copiez son fichier .fit depuis le dossier GARMIN/Activity de la montre avec le câble USB, puis déposez-le sur la page d’import de données de Garmin Connect en version web.
Si Garmin Connect indique que l’import est terminé, l’activité est revenue. Tout autre message veut dire que le fichier a un problème : c’est le moment de le vérifier et de le réparer.
Si l’import est refusé
Ouvrez le fichier dans FIT Rescue. Le diagnostic montre s’il est coupé, si sa taille ou sa somme de contrôle sont fausses, ou s’il lui manque son résumé, et les réparations reconstruisent ce qui peut l’être à partir des points enregistrés.
Si Garmin Connect répond que le fichier a déjà été envoyé, l’activité existe dans votre compte, peut-être à une autre date ou masquée par un filtre : Garmin Connect compare les heures de départ.
Ce que FIT Rescue répare
- Vous dire si le fichier de l’activité est complet
- Réparer un fichier coupé, une taille ou une somme de contrôle fausse, un résumé absent
- Vous donner un fichier à importer à la main, ou des exports GPX, TCX et CSV
Ce qu’il ne peut pas faire
- Les problèmes de synchronisation entre la montre, le téléphone et Garmin Connect
- Une activité que la montre n’a jamais enregistrée et dont le fichier n’existe pas
- Une activité supprimée de Garmin Connect : elle doit être réimportée à partir du fichier
Vérifiez le fichier de l’activité
Déposez le fichier .fit de la montre : vous voyez s’il est complet et pourquoi il peut être refusé.
Questions
Pourquoi mon activité n’est-elle pas dans Garmin Connect après la synchro ?
La synchronisation a pu échouer pour cette activité, le fichier peut être abîmé et refusé, ou l’activité peut être rangée à une autre date. Les vérifications ci-dessus départagent ces cas.
Comment importer une activité à la main ?
Copiez le fichier .fit depuis le dossier GARMIN/Activity de la montre avec le câble USB, puis déposez-le sur la page d’import de données de Garmin Connect en version web.
Puis-je récupérer une activité supprimée de Garmin Connect ?
Si son fichier .fit est encore sur la montre ou dans une copie que vous avez gardée, oui : réimportez ce fichier. FIT Rescue ne peut pas faire revenir un fichier qui n’existe plus.
FIT Rescue se synchronise-t-il avec Garmin Connect ?
Non. Il ne se connecte jamais à un compte : il lit le fichier que vous lui donnez, sur votre appareil, et vous donne un fichier à importer vous-même.
Sources
Guides liés
Où est le fichier .fit sur ma montre ?
Le dossier GARMIN/Activity par USB, et l’export du fichier original dans Garmin Connect.
Lire le guideMontre éteinte pendant l’activité
Batterie vide ou montre figée en pleine sortie : quoi faire d’abord, et comment réparer le fichier laissé par la montre.
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Outils FIT Rescue
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