ASTRA WATCH FACES

Politique de remboursement.

Traduction fournie pour votre confort ; la version anglaise fait foi. English

Clés Pro achetées sur ce site

Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat. Si votre clé ne débloque pas la Pro sur votre montre et que nous ne parvenons pas à résoudre le problème, vous êtes intégralement remboursé. Cela ne porte pas atteinte à vos droits légaux de consommateur.

Notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com, marchand officiel (merchant of record) de toutes les commandes de clés Pro. Pour demander un remboursement, utilisez le lien figurant dans votre reçu Paddle, rendez-vous sur paddle.net ou écrivez à contact@astra-dev.fr en indiquant votre numéro de commande. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d’origine.

Éditions Pro achetées sur Garmin Connect IQ

Les achats effectués sur le Garmin Connect IQ Store sont remboursés par Garmin. Dans l’app Connect IQ, ouvrez la page du cadran, puis Signaler un problème et Demander un remboursement, dans les 48 heures suivant l’achat. Passé ce délai, contactez l’assistance Garmin.

Voir aussi les conditions de vente et la politique de confidentialité.