BONNES QUESTIONS
Les petites choses.
Et leurs réponses.
Où télécharger un cadran Astra ?
Ouvrez la page d’un cadran et suivez le bouton Free ou Pro jusqu’à sa fiche officielle Garmin Connect IQ. Seules les éditions approuvées sont proposées en lien.
Dois-je acheter la Pro ?
Non. Si une édition Free est disponible pour votre montre, vous pouvez continuer à l’utiliser sans acheter la Pro. La Pro est une édition séparée, avec des extras propres à chaque création.
Puis-je payer sur ce site ?
Oui, avec une clé Pro. Les éditions Pro sont aussi vendues sur Garmin Connect IQ avec Garmin Pay. Si Garmin Pay n’est pas disponible dans votre pays, ou si vous préférez un autre moyen de paiement, achetez une clé Pro sur la page Clé Pro (pour les cadrans qui y figurent, d’autres arrivent) : carte, PayPal, Apple Pay ou un moyen de paiement local. Notre revendeur Paddle.com gère le paiement, les taxes et le reçu.
Qu’est-ce qu’une clé Pro ?
Une clé de 10 caractères qui débloque toutes les fonctions Pro dans le cadran Free que vous avez déjà. Trouvez votre code montre en bas des réglages du cadran Free (Clé Pro), achetez la clé, puis saisissez-la au même endroit. Elle fonctionne hors ligne, immédiatement.
Puis-je partager ma clé ou l’utiliser sur une autre montre ?
Une clé fonctionne pour un cadran sur une montre, même après une réinstallation. Sur une autre montre, elle est refusée, car chaque montre a son propre code. Si vous changez de montre, écrivez-nous avec votre numéro de commande et le nouveau code montre.
J’ai perdu ma clé ou elle ne fonctionne pas.
Votre clé figure dans l’e-mail envoyé après le paiement. Toujours bloqué ? Écrivez à contact@astra-dev.fr avec votre numéro de commande et votre code montre. Si nous ne parvenons pas à la faire fonctionner, vous êtes intégralement remboursé.
Pourquoi ma montre n’est-elle pas dans la liste ?
Seuls les appareils listés dans une édition approuvée apparaissent comme compatibles. Choisissez votre modèle exact et vérifiez Free et Pro séparément.
Où trouver de l’aide ?
Parcourez les guides ou écrivez à contact@astra-dev.fr en indiquant le nom du cadran, l’édition et le modèle exact de votre montre.
UN COUP DE POUCE, ÇA AIDE
Nouveau cadran. Prise en main facile.
De la première installation à vos réglages préférés. Faites comme chez vous.