よくある質問
ちょっとした疑問に、
お答えします。
Astraの文字盤はどこでダウンロードできますか？
文字盤のページを開き、FreeまたはProのボタンから、Garmin Connect IQの公式掲載ページへ進んでください。リンクしているのは、承認済みのエディションのみです。
Pro版を購入する必要はありますか？
いいえ。お使いのウォッチ向けにFree版がある場合は、Pro版を購入しなくてもそのまま使い続けられます。Pro版は、デザインごとの追加機能を備えた別のエディションです。
このサイトで支払いはできますか？
はい、Proキーなら可能です。Pro版はGarmin Connect IQでも、Garmin Payで販売しています。お住まいの国でGarmin Payが使えない場合や、ほかの支払い方法をご希望の場合は、Proキーのページ（掲載中の文字盤が対象で、今後も追加予定）でProキーをお求めください。カード、PayPal、Apple Pay、各国の決済方法に対応しています。お支払い、税金、領収書は、販売代理店のPaddle.comが取り扱います。
Proキーとは何ですか？
お持ちのFree版の文字盤で、Pro版のすべての機能を解除できる10文字のキーです。Free版の文字盤の設定の一番下（Proキー）でウォッチコードを確認し、キーを購入して、同じ場所に入力してください。オフラインでも、すぐに使えます。
キーを共有したり、別のウォッチで使ったりできますか？
キーは1つのウォッチの1つの文字盤で有効で、再インストール後も使えます。ウォッチごとにコードが異なるため、別のウォッチでは使えません。ウォッチを買い替えた場合は、注文番号と新しいウォッチコードを添えてメールでご連絡ください。
キーをなくした、またはキーが使えません。
キーは、お支払い後に届くメールに記載されています。それでも解決しない場合は、注文番号とウォッチコードを添えて、contact@astra-dev.frまでメールでご連絡ください。解決できない場合は、全額を返金いたします。
自分のウォッチがリストにないのはなぜですか？
対応機種として表示されるのは、承認済みのエディションに登録されているデバイスのみです。お使いのモデルを正確に選び、Free版とPro版をそれぞれご確認ください。
どこでサポートを受けられますか？
ガイドをご覧いただくか、文字盤の名前、エディション、ウォッチの正確なモデルを添えて、contact@astra-dev.frまでメールでご連絡ください。
ちょっとしたヘルプ
新しい文字盤を、気軽に。
最初のインストールから、お気に入りの設定まで。どうぞ気軽にご覧ください。