GOEDE VRAGEN

De kleine dingen.
Beantwoord.

Waar kan ik een Astra wijzerplaat downloaden?

Open de pagina van een wijzerplaat en volg de knop Free of Pro naar de officiële pagina op Garmin Connect IQ. Alleen goedgekeurde versies worden gelinkt.

Moet ik Pro kopen?

Nee. Als er een Free-versie voor je horloge is, kun je die blijven gebruiken zonder Pro te kopen. Pro is een aparte versie met extra's die per ontwerp verschillen.

Kan ik op deze website betalen?

Ja, met een Pro-sleutel. Pro-versies worden ook verkocht op Garmin Connect IQ met Garmin Pay. Is Garmin Pay niet beschikbaar in je land, of betaal je liever op een andere manier, koop dan een Pro-sleutel op de Pro-sleutelpagina (voor de wijzerplaten die daar staan, er komen er meer bij): kaart, PayPal, Apple Pay of een lokale betaalmethode. Onze reseller Paddle.com regelt de betaling, de belastingen en het betalingsbewijs.

Wat is een Pro-sleutel?

Een sleutel van 10 tekens die alle Pro-functies ontgrendelt in de Free-wijzerplaat die je al hebt. Je horlogecode staat onderaan de instellingen van de Free-wijzerplaat (Pro-sleutel). Koop de sleutel en voer hem op dezelfde plek in. Hij werkt offline en meteen.

Kan ik mijn sleutel delen of op een ander horloge gebruiken?

Een sleutel werkt voor één wijzerplaat op één horloge, ook na een herinstallatie. Op een ander horloge wordt hij geweigerd, omdat elk horloge een eigen code heeft. Ander horloge? Stuur ons een e-mail met je bestelnummer en de nieuwe horlogecode.

Ik ben mijn sleutel kwijt of hij werkt niet.

Je sleutel staat in de e-mail die je na de betaling hebt gekregen. Kom je er niet uit? Mail naar contact@astra-dev.fr met je bestelnummer en horlogecode. Krijgen we het niet werkend, dan krijg je je geld volledig terug.

Waarom staat mijn horloge niet in de lijst?

Alleen toestellen die in een goedgekeurde versie staan, worden als compatibel getoond. Kies je exacte model en check Free en Pro apart.

Waar kan ik hulp krijgen?

Bekijk de gidsen of mail naar contact@astra-dev.fr met de naam van de wijzerplaat, de versie en je exacte horlogemodel.

EEN BEETJE HULP HELPT ENORM

Nieuwe wijzerplaat. Makkelijke start.

Van je eerste installatie tot je favoriete instellingen. Voel je thuis.

Bekijk de gidsen